Last Updated: 20-September-2025

1. Our Commitment to Your Privacy / आपकी गोपनीयता के प्रति हमारी प्रतिबद्धता

Welcome to Tutor Ready! We value the trust you place in us and are committed to protecting your privacy. This Privacy Policy outlines how we collect, use, share, and protect your personal information when you use our website [tutorready.in] (“Website”) and our related services (“Services”). Our policy is designed to be transparent and to help you understand your rights.

Tutor Ready में आपका स्वागत है! हम आपके द्वारा हम पर रखे गए भरोसे को महत्व देते हैं और आपकी गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप हमारी वेबसाइट [tutorready.in] (“वेबसाइट”) और संबंधित सेवाओं (“सेवाएं”) का उपयोग करते हैं तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्र, उपयोग, साझा और संरक्षित करते हैं। हमारी नीति पारदर्शी होने और आपको अपने अधिकारों को समझने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई है।

2. Information We Collect to Enhance Your Experience / आपके अनुभव को बेहतर बनाने के लिए हम जो जानकारी एकत्र करते हैं

To provide you with a seamless and personalized learning experience, we may collect the following types of information:

(आपको एक सहज और व्यक्तिगत शिक्षण अनुभव प्रदान करने के लिए, हम निम्नलिखित प्रकार की जानकारी एकत्र कर सकते हैं:)

• Personal Identification Information / व्यक्तिगत पहचान जानकारी: This includes your name, email address, phone number, and address that you voluntarily provide when you create an account, purchase a course, or contact us for support.

  (इसमें आपका नाम, ईमेल पता, फ़ोन नंबर और पता शामिल है जो आप खाता बनाते समय, कोई कोर्स खरीदते समय, या सहायता के लिए हमसे संपर्क करते समय स्वेच्छा से प्रदान करते हैं।)

• Payment Information / भुगतान जानकारी: When you make a purchase, your payment details are processed by our secure and trusted third-party payment gateway partners. We do not store your credit/debit card details or net banking information on our servers.

  (जब आप कोई खरीदारी करते हैं, तो आपके भुगतान विवरण हमारे सुरक्षित और विश्वसनीय तृतीय-पक्ष पेमेंट गेटवे भागीदारों द्वारा संसाधित किए जाते हैं। हम आपके क्रेडिट/डेबिट कार्ड विवरण या नेट बैंकिंग जानकारी को अपने सर्वर पर संग्रहीत नहीं करते हैं।)

• Technical and Usage Data / तकनीकी और उपयोग डेटा: This may include your IP address, browser type, device information, pages viewed, and time spent on our platform.

  (इसमें आपका आईपी पता, ब्राउज़र प्रकार, डिवाइस की जानकारी, देखे गए पृष्ठ और हमारे प्लेटफ़ॉर्म पर बिताया गया समय शामिल हो सकता है।)

• Cookies / कुकीज़: We use cookies to enhance functionality, remember your preferences, and provide a personalized experience. You have the option to manage your cookie preferences through your browser settings.

  (हम कार्यक्षमता बढ़ाने, आपकी प्राथमिकताओं को याद रखने और एक व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। आपके पास अपनी ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से अपनी कुकी प्राथमिकताओं को प्रबंधित करने का विकल्प है।)

3. How We Use Your Information / हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

We use the information we collect for purposes that benefit you and improve our Services:

(हम जो जानकारी एकत्र करते हैं उसका उपयोग उन उद्देश्यों के लिए करते हैं जो आपको लाभान्वित करते हैं और हमारी सेवाओं में सुधार करते हैं:)

• To Provide and Personalize Services / सेवाएं प्रदान करने और व्यक्तिगत बनाने के लिए: To manage your account, provide access to your courses, and tailor content to your learning needs.

  (आपका खाता प्रबंधित करने, आपके पाठ्यक्रमों तक पहुंच प्रदान करने और आपकी सीखने की जरूरतों के अनुसार सामग्री को अनुकूलित करने के लिए।)

• To Communicate Effectively / प्रभावी ढंग से संवाद करने के लिए: To send you important updates about your courses, respond to your inquiries, and share information about new services or promotions that may interest you.

  (आपको अपने पाठ्यक्रमों के बारे में महत्वपूर्ण अपडेट भेजने, आपकी पूछताछ का जवाब देने और नई सेवाओं या प्रचारों के बारे में जानकारी साझा करने के लिए जो आपकी रुचि के हो सकते हैं।)

• To Process Transactions / लेन-देन संसाधित करने के लिए: To securely process payments for the courses you purchase.

  (आपके द्वारा खरीदे गए पाठ्यक्रमों के लिए सुरक्षित रूप से भुगतान संसाधित करने के लिए।)

• For Service Improvement / सेवा सुधार के लिए: To analyze usage trends and feedback, helping us to enhance our Website, develop new features, and improve the overall quality of our educational content.

  (उपयोग के रुझानों और प्रतिक्रिया का विश्लेषण करने के लिए, जो हमें हमारी वेबसाइट को बेहतर बनाने, नई सुविधाएँ विकसित करने और हमारी शैक्षिक सामग्री की समग्र गुणवत्ता में सुधार करने में मदद करता है।)

• To Ensure Security / सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए: To protect our platform and our users from fraud, abuse, and security risks.

  (हमारे प्लेटफ़ॉर्म और हमारे उपयोगकर्ताओं को धोखाधड़ी, दुरुपयोग और सुरक्षा जोखिमों से बचाने के लिए।)

4. Sharing and Disclosure of Information / जानकारी का साझाकरण और प्रकटीकरण

Your privacy is paramount. We do not sell or rent your personal information to third parties. We only share your information in the following limited and necessary circumstances:

(आपकी गोपनीयता सर्वोपरि है। हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को तीसरे पक्ष को बेचते या किराए पर नहीं देते हैं। हम आपकी जानकारी केवल निम्नलिखित सीमित और आवश्यक परिस्थितियों में साझा करते हैं:)

• With Trusted Service Providers / विश्वसनीय सेवा प्रदाताओं के साथ: We may share information with companies that perform services on our behalf, such as payment processing and data analytics. These partners are legally bound to protect your information and use it only for the purposes we specify.

  (हम उन कंपनियों के साथ जानकारी साझा कर सकते हैं जो हमारी ओर से सेवाएं प्रदान करती हैं, जैसे कि भुगतान प्रसंस्करण और डेटा विश्लेषण। ये भागीदार आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए कानूनी रूप से बाध्य हैं और इसका उपयोग केवल हमारे द्वारा निर्दिष्ट उद्देश्यों के लिए करते हैं।)

• For Legal Compliance / कानूनी अनुपालन के लिए: We may disclose information if required by law or in the good-faith belief that such action is necessary to comply with legal processes or protect the rights, property, or safety of Tutor Ready, our users, or the public.

  (यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या इस सद्भावना विश्वास में कि कानूनी प्रक्रियाओं का पालन करने या Tutor Ready, हमारे उपयोगकर्ताओं, या जनता के अधिकारों, संपत्ति, या सुरक्षा की रक्षा के लिए ऐसी कार्रवाई आवश्यक है, तो हम जानकारी का खुलासा कर सकते हैं।)

5. Data Security / डेटा सुरक्षा

We are dedicated to keeping your personal information secure. We implement a variety of industry-standard security measures, including encryption and secure server technology, to prevent unauthorized access, use, or disclosure of your data.

(हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को सुरक्षित रखने के लिए समर्पित हैं। हम आपके डेटा के अनधिकृत उपयोग, या प्रकटीकरण को रोकने के लिए एन्क्रिप्शन और सुरक्षित सर्वर तकनीक सहित विभिन्न उद्योग-मानक सुरक्षा उपायों को लागू करते हैं।)

6. Your Rights and Choices / आपके अधिकार और विकल्प

We empower you to control your personal information:

(हम आपको अपनी व्यक्तिगत जानकारी को नियंत्रित करने के लिए सशक्त बनाते हैं:)

• Access and Update / पहुँच और अपडेट: You can review and update your account information at any time by logging into your profile.

  (आप अपने प्रोफ़ाइल में लॉग इन करके किसी भी समय अपनी खाता जानकारी की समीक्षा और अपडेट कर सकते हैं।)

• Opt-Out of Communications / संचार से ऑप्ट-आउट: You may opt-out of receiving promotional emails from us by following the unsubscribe link included in those emails. However, we will still send you essential, non-promotional communications related to your account and services.

  (आप उन ईमेल में शामिल अनसब्सक्राइब लिंक का अनुसरण करके हमसे प्रचार ईमेल प्राप्त करने से ऑप्ट-आउट कर सकते हैं। हालाँकि, हम आपको आपके खाते और सेवाओं से संबंधित आवश्यक, गैर-प्रचार संचार भेजते रहेंगे।)

7. Children’s Privacy / बच्चों की गोपनीयता

Our services are intended for users who are 18 years of age or older. If a user is under 18, they may only use our services with the consent and supervision of a parent or legal guardian. We do not knowingly collect personal information from children without such consent.

(हमारी सेवाएं 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं के लिए हैं। यदि कोई उपयोगकर्ता 18 वर्ष से कम आयु का है, तो वे केवल माता-पिता या कानूनी अभिभावक की सहमति और पर्यवेक्षण के साथ हमारी सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं। हम ऐसी सहमति के बिना बच्चों से जानबूझकर व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं।)

8. Changes to This Privacy Policy / इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

We may update this Privacy Policy from time to time to reflect changes in our practices or for other operational, legal, or regulatory reasons. We will notify you of any significant changes by posting the new policy on this page and updating the “Last Updated” date.

(हम अपनी प्रथाओं में बदलाव या अन्य परिचालन, कानूनी या नियामक कारणों से समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। हम इस पृष्ठ पर नई नीति पोस्ट करके और “अंतिम अपडेट” तिथि को अपडेट करके किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन के बारे में आपको सूचित करेंगे।)

9. Grievance Officer and Contact Information / शिकायत निवारण अधिकारी और संपर्क जानकारी

In accordance with the Information Technology Act, 2000, and its rules, the contact details of the Grievance Officer are provided below for any privacy-related concerns:

(सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000, और उसके नियमों के अनुसार, गोपनीयता-संबंधी किसी भी चिंता के लिए शिकायत निवारण अधिकारी का संपर्क विवरण नीचे दिया गया है:)

For any other questions about this Privacy Policy, please contact us at support@tutorready.in (Note: I have changed the contact email to support@tutorready.in for general queries for professionalism).

(इस गोपनीयता नीति के बारे में किसी भी अन्य प्रश्न के लिए, कृपया हमसे support@tutorready.in पर संपर्क करें।)