Last Updated: 15-November-2025

These Terms and Conditions ("Terms") govern your use of the website [tutorready.in] ("Website"), and the online educational services, including video classes, study materials, notes, tests, and other content ("Services") provided by [Tutor Ready] ("Company," "We," "Us," or "Our").

Please read these Terms carefully before using our Website or Services. By accessing or using the Website and Services, you signify your agreement to be bound by these Terms. If you do not agree to these Terms, you may not access the Website or use the Services.

ये नियम और शर्तें ("शर्तें") वेबसाइट [tutorready.in] ("वेबसाइट"), और [Tutor Ready] ("कंपनी," "हम," "हमें," या "हमारे") द्वारा प्रदान की जाने वाली ऑनलाइन शैक्षिक सेवाओं, जिसमें वीडियो कक्षाएं, अध्ययन सामग्री, नोट्स, परीक्षण और अन्य सामग्री ("सेवाएं") शामिल हैं, को नियंत्रित करती हैं।

कृपया हमारी वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग करने से पहले इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें। वेबसाइट और सेवाओं तक पहुँचने या उनका उपयोग करके, आप इन शर्तों से बंधे होने के लिए अपनी सहमति दर्शाते हैं। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आप वेबसाइट का उपयोग या सेवाओं का लाभ नहीं उठा सकते हैं।


1. Definitions / परिभाषाएँ

  • "User," "You," "Your": Refers to any person who accesses the Website or registers for our Services, including students, parents, or guardians.

    • "उपयोगकर्ता," "आप," "आपका": किसी भी व्यक्ति को संदर्भित करता है जो वेबसाइट का उपयोग करता है या हमारी सेवाओं के लिए पंजीकरण करता है, जिसमें छात्र, माता-पिता या अभिभावक शामिल हैं।

  • "Content": Refers to all study materials, video lectures, text, graphics, images, software, and information provided on the Website.

    • "सामग्री": वेबसाइट पर प्रदान की गई सभी अध्ययन सामग्री, वीडियो व्याख्यान, पाठ, ग्राफिक्स, चित्र, सॉफ्टवेयर और जानकारी को संदर्भित करता है।

  • "Course": Refers to a specific set of Services or Content offered by the Company for a particular subject or examination.

    • "कोर्स": किसी विशेष विषय या परीक्षा के लिए कंपनी द्वारा दी जाने वाली सेवाओं या सामग्री के एक विशिष्ट सेट को संदर्भित करता है।


2. User Accounts / उपयोगकर्ता खाते

2.1. Eligibility / पात्रता

You must be at least 18 years of age to create an account and purchase our Services. If you are under 18, you may only use the Services with the involvement, supervision, and approval of a parent or legal guardian.

(खाता बनाने और हमारी सेवाओं को खरीदने के लिए आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए। यदि आप 18 वर्ष से कम आयु के हैं, तो आप केवल माता-पिता या कानूनी अभिभावक की भागीदारी, पर्यवेक्षण और अनुमोदन के साथ ही सेवाओं का उपयोग कर सकते हैं।)

2.2. Account Registration / खाता पंजीकरण

To access most Services, you must register for an account. You agree to provide accurate, current, and complete information during the registration process and to update such information to keep it accurate.

(अधिकांश सेवाओं तक पहुँचने के लिए, आपको एक खाते के लिए पंजीकरण करना होगा। आप पंजीकरण प्रक्रिया के दौरान सटीक, वर्तमान और पूरी जानकारी प्रदान करने और ऐसी जानकारी को सटीक बनाए रखने के लिए अपडेट करने के लिए सहमत हैं।)

2.3. Account Security / खाता सुरक्षा

You are responsible for safeguarding your password and for all activities that occur under your account. You agree not to disclose your password to any third party. Sharing of accounts is strictly prohibited. You must notify us immediately of any unauthorized use of your account.

(आप अपने पासवर्ड की सुरक्षा के लिए और आपके खाते के तहत होने वाली सभी गतिविधियों के लिए जिम्मेदार हैं। आप अपना पासवर्ड किसी तीसरे पक्ष को प्रकट नहीं करने के लिए सहमत हैं। खातों को साझा करना सख्त वर्जित है। आपको अपने खाते के किसी भी अनधिकृत उपयोग के बारे में हमें तुरंत सूचित करना होगा।)


3. Services and License / सेवाएँ और लाइसेंस

3.1. Limited License / सीमित लाइसेंस

Upon successful payment for a Course, We grant you a limited, non-exclusive, non-transferable, revocable license to access and use the Services and Content for your personal, non-commercial, educational purposes only.

(किसी कोर्स के लिए सफल भुगतान पर, हम आपको केवल आपके व्यक्तिगत, गैर-व्यावसायिक, शैक्षिक उद्देश्यों के लिए सेवाओं और सामग्री तक पहुँचने और उपयोग करने के लिए एक सीमित, गैर-अनन्य, गैर-हस्तांतरणीय, प्रतिसंहरणीय लाइसेंस प्रदान करते हैं।)

3.2. Access Period / पहुँच की अवधि

Your access to the purchased Course will be valid for the duration specified at the time of purchase. After the validity period expires, your access to the respective Content will be revoked.

(खरीदे गए कोर्स तक आपकी पहुँच खरीद के समय निर्दिष्ट अवधि के लिए मान्य होगी। वैधता अवधि समाप्त होने के बाद, संबंधित सामग्री तक आपकी पहुँच रद्द कर दी जाएगी।)


4. Payments, Fees, and Refunds / भुगतान, शुल्क और धनवापसी

4.1. Pricing / मूल्य-निर्धारण

All prices for Courses are listed in Indian Rupees (INR) and are inclusive of applicable taxes, including GST, unless stated otherwise. We reserve the right to change the prices at any time without prior notice.

(पाठ्यक्रमों के लिए सभी मूल्य भारतीय रुपये (INR) में सूचीबद्ध हैं और जब तक अन्यथा न कहा गया हो, जीएसटी सहित लागू करों को शामिल करते हैं। हम बिना किसी पूर्व सूचना के किसी भी समय कीमतों को बदलने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।)

4.2. Payment Method / भुगतान विधि

Payments shall be made through the payment gateways provided on the Website. You agree to abide by the terms and conditions of the respective payment gateway.

(भुगतान वेबसाइट पर उपलब्ध कराए गए पेमेंट गेटवे के माध्यम से किया जाएगा। आप संबंधित पेमेंट गेटवे के नियमों और शर्तों का पालन करने के लिए सहमत हैं।)

4.3. Refund Policy / धनवापसी नीति

All payments made for any Course on Tutor Ready are final and non-refundable. We do not provide refunds for any partial-term or unused services. Please ensure you review the course details and free/demo content before making a purchase.

(Tutor Ready पर किसी भी कोर्स के लिए किए गए सभी भुगतान अंतिम और गैर-वापसी योग्य हैं। हम किसी भी आंशिक-अवधि या अप्रयुक्त सेवाओं के लिए धनवापसी प्रदान नहीं करते हैं। कृपया सुनिश्चित करें कि आप खरीदारी करने से पहले पाठ्यक्रम विवरण और मुफ्त/डेमो सामग्री की समीक्षा कर लें।)


5. Intellectual Property Rights / बौद्धिक संपदा अधिकार

All Content provided on the Website is the exclusive property of the Company or its licensors and is protected by Indian and international copyright, trademark, and other intellectual property laws.

(वेबसाइट पर प्रदान की गई सभी सामग्री कंपनी या उसके लाइसेंसदाताओं की अनन्य संपत्ति है और भारतीय और अंतर्राष्ट्रीय कॉपीराइट, ट्रेडमार्क और अन्य बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है।)

You may not copy, reproduce, distribute, publish, display, perform, modify, create derivative works from, transmit, or in any way exploit any part of our Content without our express prior written consent.

(आप हमारी स्पष्ट पूर्व लिखित सहमति के बिना हमारी सामग्री के किसी भी हिस्से की नकल, पुनरुत्पादन, वितरण, प्रकाशन, प्रदर्शन, संशोधन, व्युत्पन्न कार्य बनाना, संचारित करना या किसी भी तरह से शोषण नहीं कर सकते हैं।)

The "Tutor Ready" name and logo are trademarks of the Company, and may not be used in connection with any product or service that is not the Company's, in any manner that is likely to cause confusion among customers, or in any manner that disparages or discredits the Company.

("Tutor Ready" नाम और लोगो कंपनी के ट्रेडमार्क हैं, और किसी भी उत्पाद या सेवा के संबंध में उपयोग नहीं किए जा सकते हैं जो कंपनी का नहीं है, किसी भी तरीके से जो ग्राहकों के बीच भ्रम पैदा करने की संभावना है, या किसी भी तरीके से जो कंपनी को बदनाम या अपमानित करता है।)


6. User Conduct and Restrictions / उपयोगकर्ता आचरण और प्रतिबंध

You agree not to use the Website or Services to:

(आप वेबसाइट या सेवाओं का उपयोग न करने के लिए सहमत हैं:)

  • Use the Content for any commercial purpose or for the benefit of any third party.

    (किसी भी व्यावसायिक उद्देश्य के लिए या किसी तीसरे पक्ष के लाभ के लिए सामग्री का उपयोग करना।)

  • Share, re-sell, or otherwise distribute any Content to any person.

    (किसी भी व्यक्ति को किसी भी सामग्री को साझा करना, फिर से बेचना या अन्यथा वितरित करना।)

  • Engage in any activity that is unlawful, harmful, or fraudulent.

    (किसी भी ऐसी गतिविधि में संलग्न होना जो गैर-कानूनी, हानिकारक या कपटपूर्ण हो।)

  • Attempt to gain unauthorized access to our systems, servers, or user accounts.

    (हमारे सिस्टम, सर्वर या उपयोगकर्ता खातों तक अनधिकृत पहुँच प्राप्त करने का प्रयास करना।)

A breach of these conduct rules will lead to the immediate termination of your account without notice and without any refund.

(इन आचरण नियमों का उल्लंघन करने पर बिना किसी सूचना और बिना किसी धनवापसी के आपका खाता तत्काल समाप्त कर दिया जाएगा।)


7. Disclaimers / अस्वीकरण

The Services and Content are provided on an "as is" and "as available" basis. We make no warranties, express or implied, regarding the accuracy, completeness, reliability, or suitability of the Content.

(सेवाएं और सामग्री "जैसा है" और "जैसा उपलब्ध है" के आधार पर प्रदान की जाती हैं। हम सामग्री की सटीकता, पूर्णता, विश्वसनीयता या उपयुक्तता के संबंध में कोई व्यक्त या निहित वारंटी नहीं देते हैं।)

Your success ultimately depends on your own dedicated effort and consistent hard work.

(आपकी सफलता अंततः आपके अपने समर्पित प्रयास और निरंतर कड़ी मेहनत पर निर्भर करती है।)

We do not warrant that the Website will be uninterrupted, error-free, or free from viruses or other harmful components.

(हम यह गारंटी नहीं देते हैं कि वेबसाइट निर्बाध, त्रुटि-मुक्त, या वायरस या अन्य हानिकारक घटकों से मुक्त होगी।)


8. Limitation of Liability / देयता की सीमा

To the fullest extent permitted by law, in no event shall the Company, its directors, employees, or affiliates be liable for any indirect, incidental, special, consequential, or punitive damages. Our total liability to you for any and all claims shall not exceed the amount paid by you to the Company for the Services in the 3 months preceding the claim.

(कानून द्वारा अनुमत पूर्ण सीमा तक, किसी भी स्थिति में कंपनी, उसके निदेशक, कर्मचारी या सहयोगी किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होंगे। इन शर्तों से उत्पन्न होने वाले किसी भी और सभी दावों के लिए हमारी कुल देयता दावे से पहले के 3 महीनों में आपके द्वारा सेवाओं के लिए कंपनी को भुगतान की गई राशि से अधिक नहीं होगी।)


11. Governing Law and Jurisdiction / शासी कानून और क्षेत्राधिकार

These Terms shall be governed and construed in accordance with the laws of India. You agree to submit to the exclusive jurisdiction of the courts located in Gurugram, Haryana to resolve any legal matter arising from the Terms.

(ये शर्तें भारत के कानूनों के अनुसार शासित और मानी जाएंगी। आप शर्तों से उत्पन्न होने वाले किसी भी कानूनी मामले को हल करने के लिए गुरुग्राम, हरियाणा में स्थित अदालतों के अनन्य क्षेत्राधिकार में प्रस्तुत होने के लिए सहमत हैं।)


13. Grievance Redressal / शिकायत निवारण

In accordance with the Information Technology Act, 2000, and the rules made thereunder, the name and contact details of the Grievance Officer are provided below:

(सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम, 2000, और उसके तहत बनाए गए नियमों के अनुसार, शिकायत निवारण अधिकारी का नाम और संपर्क विवरण नीचे दिया गया है:)

DetailContact Information
Name / नामPranshu Prince / प्रांशु प्रिंस
Email / ईमेलgrievance@tutorready.in
Address / पताDLF Cyber City, Gurugram, Haryana-122002, India / डीएलएफ साइबर सिटी, गुरुग्राम, हरियाणा-122002, भारत
Phone / फ़ोन0124-4656224

If you have any complaints or grievances, please contact the Grievance Officer.

(यदि आपकी कोई शिकायत या grievance है, तो कृपया शिकायत निवारण अधिकारी से संपर्क करें।)


14. Contact Us / हमसे संपर्क करें

If you have any questions about these Terms, please contact us at:

(यदि इन शर्तों के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:)

  • Email / ईमेल: support@tutorready.in

  • Address / पता: DLF Cyber City, Gurugram, Haryana-122002, India / डीएलएफ साइबर सिटी, गुरुग्राम, हरियाणा-122002, भारत